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Ingenieros certificados · CDMX

Recuperación de
Disco Duro en CDMX

Costos por tipo de fallo, no por la cantidad de datos recuperados. Contamos con dos planes de diagnóstico según la urgencia de tu caso — incluyendo discos que otros laboratorios declararon irrecuperables. Más de 20 años recuperando datos críticos en México.

✓ Costos por fallo, no por volumen de datos✓ Asesoría inicial sin compromiso✓ Datos verificados antes de entregar✓ Cámara limpia (Clean Room)✓ Recolección gratuita en CDMX ✗ No recuperamos celulares ni WhatsApp
4.9

290 opiniones en Google

M
Marco Muñoz

"Lograron rescatar el 100% de mi información."

I
ITRAVIC

"Recuperaron la gran mayoría de mis datos de un disco duro externo de 4 TB que presentaba daño físico interno."

M
Miguel Acuña

"Hacen hasta lo imposible por resolver la problemática. Son muy serios y cumplidos."

L
Leticia García Urriza

"Excelente servicio de recuperación de datos, atención amable. Muy recomendable."

+20
años de experiencia
+3,000
recuperaciones exitosas
GDRA
alianza global
6 MSI
meses sin intereses

Empresas que han confiado en nosotros

Marca compatible con nuestro servicio de recuperación de datos
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Tu caso tiene solución

¿Qué le pasó a tu disco?

Todos estos escenarios son recuperables. No lo intentes por tu cuenta — cada intento sin el equipo adecuado reduce las probabilidades.

Hace ruidos o clics
No lo detecta la PC
Sufrió una caída
Formateo accidental
Virus o ransomware
Contacto con agua
Falla eléctrica
Otro motivo

Sin complicaciones

Así funciona el proceso

01

Evaluación y cotización

Ingresa tu disco en diagnóstico y tendrás seguimiento en línea del proceso.

02

Cotización fija sin sorpresas

El precio se basa en el tipo de fallo, no en la cantidad de archivos. Apruebas antes de que toquemos nada.

03

Datos verificados antes de entregar

Confirmamos que cada archivo recuperado es legible e íntegro antes de cerrar el proceso gracias a nuestro sistema de control de Calidad QoS.

El presupuesto se basa en el tipo de fallo, no en la cantidad de datos.

Lo que recuperamos

Cualquier dispositivo de almacenamiento

Disco Duro (HDD)

Mecánicos con fallo físico, electrónico, de firmware o lógico. Todas las marcas: Seagate, WD, Toshiba, Hitachi.

SSD y Memoria Flash

Unidades SSD, USB, CompactFlash y tarjetas de memoria con daño físico o corrupción de controlador.

Servidor / RAID

Todos los niveles RAID (0, 1, 5, 6, 10). Servidores HP, Dell, Synology y más. NTFS, EXT4, ZFS.

NAS / Storage

QNAP, Synology, WD MyCloud, Buffalo, Iomega, LaCie y cualquier dispositivo de almacenamiento en red.

Máquina Virtual

VMware, Hyper-V, Parallels, VirtualBox. Recuperación directa desde el archivo contenedor.

Medios especiales

Discos externos, SCSI/SAS, Micro Drive, tarjetas SD de cámaras profesionales y drones.

Diferenciadores

Por qué elegir IT & Data Services

Cámara limpia (Clean Room)

Las aperturas de disco se realizan en nuestro laboratorio con cámara limpia, eliminando el riesgo de contaminación de partículas sobre las superficies magnéticas.

Recolección gratuita en CDMX

Recogemos tu dispositivo en puntos de la Ciudad de México sin costo adicional. Tú no tienes que desplazarte.

Verificación antes de entregar

Confirmamos que cada archivo recuperado es legible e íntegro antes de cerrar el proceso gracias a nuestro sistema de control de Calidad QoS.

Pago hasta 6 meses sin intereses

Facilitamos planes de pago para que el costo no sea un obstáculo cuando más necesitas recuperar tu información.

Global Data Recovery Alliance

Somos miembros de la GDRA, red internacional de I+D en recuperación de datos con presencia en América Latina, Europa y Asia. Permitiéndonos una mayor tasa de éxito en la recuperación de datos desde hace 20 años.

Dos planes de diagnóstico

Contamos con dos planes según la urgencia de tu caso. Sabes con precisión qué tiene tu unidad y cuánto costará antes de tomar cualquier decisión.

Nuestras instalaciones

El laboratorio donde recuperamos tus datos

Operamos con cámara limpia certificada y herramientas exclusivas para apertura de discos sin riesgo de contaminación de partículas.

Laboratorio de recuperación de datos IT & Data Services, CDMX
Cámara limpia para apertura de discos sin contaminación de partículas
Ingeniero especialista trabajando en recuperación de datos
Equipo y herramientas especializadas para recuperación de información
Proceso de diagnóstico de disco duro dañado
Instalaciones del laboratorio de recuperación de datos IT & Data Services
Trabajo en cámara limpia con disco duro
Recuperación de datos en servidor
Laboratorio equipado con tecnología especializada

Lo dicen nuestros clientes

Recuperaciones reales en video

"Han estado informándonos periódicamente del avance. Ha sido un trabajo de excelencia."

"Otro laboratorio me había dicho que mi disco era irrecuperable. Siempre fueron muy atentos."

"Un trato excelente, nos han sacado de varios apuros con nuestra información."

"Pensé que había perdido mi información de 10 años, me habían dicho que mi disco ya no se recuperaría. Llegué con ellos y recuperaron el 100%."
Y
Yamil Sabbagh
"Excelente atención por parte de todo el equipo, especialmente del Ing. Pavón. Un servicio totalmente profesional. Lo recomiendo ampliamente."
L
Luis Fernando Anaguiano
"La atención es personalizada, te dan expectativas reales sobre la recuperación. En mi caso lograron recuperar toda la información de mi disco de 4 TB."
B
Belén Aguirre
"Se recuperó casi toda la información y el proyecto de la película se salvó, cosa que es invaluable. Fueron amables, concretos y asertivos en todo el proceso."
C
Cachi Parisí
"Muy buen servicio, son muy formales y me explicaron muy bien el proceso. Se recuperó el 100% de mi información. Gracias."
L
Luna Leonore
"Excelente servicio, son muy amables y atentos, siempre informando a tiempo los avances. Pudieron recuperar mi información prácticamente al 100%."
J
Juan Bosco

Resolvemos tus dudas

Preguntas frecuentes

¿En qué consiste el servicio de recuperación de información?

La recuperación de información consiste en la extracción de los datos almacenados en un dispositivo de almacenamiento dañado (disco duro, SSD, RAID, NAS, etc.) mediante técnicas físicas y lógicas especializadas, sin afectar la integridad de la información original.

¿Cuánto tiempo tarda el proceso?

Depende del tipo de fallo, pueden ser varios días y en algunos casos extenderse. Sin embargo, al finalizar el diagnóstico conocerás el tiempo real del proceso de recuperación de tu información.

¿Me garantizan la recuperación?

No existe garantía del 100% previa al diagnóstico, ya que depende del estado físico del medio. Lo que sí garantizamos es transparencia total en los procesos, así como la garantía de que están en las mejores manos.

¿Cómo sé que mi información va a funcionar?

Gracias a nuestro sistema de control de calidad, al finalizar los procesos los archivos que se entregan recuperados serán funcionales.

¿Cómo me entregan mi información recuperada?

La entregamos en un dispositivo de almacenamiento nuevo (disco duro externo o USB, según el volumen de datos). Puede ser cotizado o proporcionado por el cliente.

¿Facturan?

Sí, todos nuestros servicios son facturables. Emitimos factura electrónica (CFDI) al finalizar el servicio.

¿Qué es el disco duro donante?

Un disco duro donante es una unidad idéntica a la que falló —mismo modelo y revisión de firmware— que utilizamos para extraer componentes en buen estado, como los cabezales de lectura/escritura, y trasladarlos al disco original en cámara limpia. Es una técnica necesaria en casos con fallo mecánico severo donde los componentes originales ya no funcionan.

¿Aceptan tarjetas de crédito?

Sí, aceptamos tarjetas de crédito y débito de todas las principales marcas. Contamos con planes de pago de hasta 6 meses sin intereses con tarjetas participantes.

¿Pueden reparar mi disco duro?

No reparamos discos duros. Cuando un disco falla, lo más recomendable es desecharlo una vez recuperada la información. Nuestra función es extraer y preservar los datos que contiene. Si lo que buscas es recuperar tu información, sí podemos ayudarte.

¿Recuperan datos de celulares, smartphones o WhatsApp?

No. Nuestro servicio está especializado exclusivamente en dispositivos de almacenamiento físico: discos duros (HDD), unidades SSD, arreglos RAID, servidores NAS y medios similares. No trabajamos con teléfonos celulares, smartphones ni aplicaciones como WhatsApp. Para ese tipo de recuperación te recomendamos buscar un servicio especializado en dispositivos móviles.

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¿Por qué confiar en nosotros?

  • Asesoría inicial sin costo
  • Presupuesto aprobado antes de iniciar
  • Cámara limpia (Clean Room)
  • Confidencialidad por contrato
  • Pago hasta 6 meses sin intereses

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